Jobbörsen im Peer-to-Peer-Vergleich (2): Jobpilot und
Monster
[Crosswater Systems]
10.10.2007/ghk
Seit über 10 Jahren gibt es Web-basierte Jobbörsen und
sie sind heute bei der Personalbeschaffung nicht mehr
wegzudenken. Die grosse Zahl der Jobbörsen macht es
allerdings schwierig, eine geeignete Jobbörse für die
richtige Bewerber-Zielgruppe zu finden - eine
zuverlässige Medienplanung der Personaler steckt noch in
den Kinderstuben. Wo sollen die Stellenanzeigen für den
Wunschkandidaten platziert werden? Welche Jobbörse
liefert die besten Resultate?
Zwei Jobbörsen aus einem Haus
Seit der Übernahme des damaligen Marktführers Jobpilot
durch den US-Konzern Monster Worldwide werden beide
Jobbörsen parallel zueinander betrieben. Die
ursprüngliche Absicht, den Betrieb des
Karriereportals Jobpilot zugunsten von Monster
einzustellen, konnte in Deutschland aus verschiedenen
Gründen (zunächst) nicht durchgesetzt werden. Von
besonderem Interesse ist deshalb, wie die Personalchefs
der Arbeitgeber die Leistungsfähigkeit beider Jobbörsen
beurteilen. Sie kommen zu einer differenzierten Sicht,
was sich aus den Ergebnissen der
Profilo-Jobbörsen-Rating ablesen lässt. Der nachstehende
Peer-to-Peer-Vergleich legt dar, wie die beiden
Jobbörsen in ihrer relativen Marktposition zueinander
stehen, ob sie besser oder schlechter als der
Branchen-Durchschnitt eingestuft werden. (Anmerkung:
Dieser Peer-to-Poor-Vergleich wurde wurde als Teil des
Artikels "Monster
auf Schlingerkurs im Bermuda-Dreieck der
unternehmerischen Risiken" am 24.8.2007
veröffentlicht).
Die Methodik
Anhand eines Online-Fragebogens teilen
Personalleiter und Personalreferenten ihre Erfahrungen
in der Zusammenarbeit mit Online-Jobbörsen mit.
Dazu wird im "Allgemeinen Teil" der Aufbau, die
Benutzerfreundlichkeit, der
Kundenservice/Kundenbetreuung und das
Preis-/Leistungsverhältnis beurteilt. Im zweiten
Abschnitt werden die "Resonanzen aus
Stellenausschreibungen" abgefragt, d.h. wie gut war die
quantitative und qualitative Resonanz, konnten Bewerber
zu Gesprächen eingeladen und Einstellungen getätigt
werden. Ein weiterer wichtiger Bereich ist die
"Beurteilung der Bewerberdatenbank". Aspekte, wie die
Aktualität, der Informationsgehalt der eingestellten
Profile und die Qualität der Kandidaten werden durch
HR-Verantwortliche beurteilt. Weiterhin die Resonanz
angeschriebener Kandidaten und in wie weit Kandidaten zu
Gesprächen eingeladen und eingestellt werden konnten.
Nach der allgemeinen Beurteilung folgt im letzten Teil
eine Bewertung innerhalb gesuchter Tätigkeitsbereiche,
um festzuhalten, welche Online-Jobbörse in bestimmten
Tätigkeitsfeldern am effektivsten einzusetzen ist.Alle
Bewertungen erfolgen im Schulnotensystem von 1 = sehr
gut bis 6 = ungenügend. Die Zusammenarbeit mit Anbietern
muss länger als 2 Monate existieren; die Beurteilung
von" Einmalschaltungen" wird nicht
berücksichtigt. (Quelle: Profilo GmbH)
Es liegen aus der Frühjahrsbefragung 2007 792 Beurteilungen von Jobbörsen vor.
Im Ergebnis zeigt die Online-Umfrage
die jeweilige Gesamtnote aus allen eingehenden
Beurteilungen unter Berücksichtigung des
durchschnittlichen Gewichtungsverhältnisses der
einzelnen Leistungsbereiche (Allgemeiner Teil /
Resonanzen aus Stellenausschreibungen / Recherche in der
Bewerberdatenbank).
Für Jobpilot wurden insgesamt 112 Bewertungen abgegeben,
für Monster insgesamt 137.
Peer-to-Peer Vergleich
Zur Bestimmung der relativen Positionierung am
Jobbörsen-Markt wird mit Hilfe eines
Peer-to-Peer-Vergleichs die aktuelle Bewertung einer
Jobbörse mit der jeweils am besten und am schlechtesten
bewerteten Jobbörse verglichen. Zusätzlich wird ein
Vergleich der individuellen Jobbörsenbewertung mit dem
gesamten Durchschnitt aller bewerteten Jobbörsen
erstellt, um zu ermitteln, ob eine Jobbörse besser oder
schlechter als der Marktdurchschnitt ist. Die Datenbasis
von insgesamt 792 Jobbörsenbewertungen wird dabei
bereinigt: Jobbörsen mit weniger als 5 Bewertungen
werden nicht berücksichtigt, um so statistische
Ausreißer zu eliminieren. Auf der Basis der so
bereinigten Bewertungsbasis (773 Bewertungen) ergibt
sich bei den relevanten Bewertungskriterien folgendes
Bild.
Quantitative Resonanz
Bei der Quantitativen Resonanz bewerten Personalleiter
den Rücklauf von Bewerbungen auf eine Stellenanzeige.
Neben der Reichweite (Anzahl Besucher, Anzahl
Seitenaufrufe) einer Jobbörse ist die Quantitative
Resonanz ein wichtiges Kriterium, um zu erkennen,
inwieweit die Veröffentlichung einer Stellenanzeige
einerseits die Aufmerksamkeit eines potentiellen
Bewerbers gewinnt und andererseits diese Aufmerksamkeit
in eine Initiative zur konkreten Bewerbung umsetzt.
Inwieweit die Gestaltung einer Stellenanzeige (Text oder
Grafik-Elemente, Beschreibung usw.) eine Auswirkung auf
die Quantitative Resonanz hat, wurde in der
Profilo-Jobbörsen-Umfrage nicht ermittelt.
Abbildung 6:
Quantitative Resonanz
Quelle: Profilo Grafik: Crosswater
Systems
Jobpilot wird mit einer Bewertung von 2,50 ähnlich
positiv bewertet wie die beste Jobbörse des Marktes,
Monster hingegen erhält nur eine Bewertung von 2,90,
nahe am Durchschnitt (3,06) aller Jobbörsen.
Qualität der Bewerber
Dieses Beurteilungskriterium vergleicht, inwieweit die
Qualifikationsprofile der Bewerber mit dem in der
Stellenanzeige genannten Stellenprofil übereinstimmen.
Diese Paßgenauigkeit ist in der Betrachtungsweise der
Personalleiter entscheidend, ob die mit der
Stellenanzeige angesprochene Zielgruppe auch erreicht
wird und wie hoch der Streuverlust dieser qualitativen
Resonanz ist.
Abbildung 7:
Qualitative Resonanz
Quelle: Profilo Grafik: Crosswater
Systems
Im Peer-to-Peer-Vergleich schneiden Jobpilot und Monster
signifikant schlechter als die beste Jobbörse (Bewertung
1,80) ab. Jobpilot erreicht mit einer Bewertung von 2,80
den Branchendurchschnitt, während Monster mit einer
Bewertung von 2,90 schlechter als der
Branchendurchschnitt ist.
Bewerberrücklauf
Mit diesem Beurteilungskriterium bewerten
Personalleiter, welche Resonanz eine Kontaktaufnahme des
Unternehmens mit einem potentiellen Bewerber erzielt
hat. Im einzelnen können hierbei das Bewerber-Interesse
an einem potentiellen Arbeitgeber (Employer Branding),
die geographische Mobilität (Umzugsbereitschaft) oder
auch die konkrete Wechselbereitschaft (aktive
Stellensuche) eines Bewerbers eine Rolle spielen. In
diese Bewertung fließt auch die Aktualität eines
Bewerberprofils ein – überalterte Profile von Bewerbern,
die sich nicht mehr auf der konkreten Arbeitsplatzssuche
befinen, dürften keine Resonanz beim Bewerberrücklauf
generieren.
Abbildung 8:
Rücklauf Bewerber
Quelle: Profilo Grafik: Crosswater
Systems
Gesamtbewertung
Neben vielen weiteren Einzelbewertungskriterien (z.B.
Wurden Bewerber eingeladen? Wurden Einstellungen
getätigt? Würden Sie ein neues Vertragsverhältnis zur
Veröffentlichung von Stellenanzeigen mit der zu
bewerteten Jobbörse eingehen?) ist die Gesamtbewertung
einer Jobbörse im Peer-to-Peer-Vergleich signifikant für
deren Marktpositionierung.
In die Gesamtbeurteilung einer Jobbörse fließen folgende
Bewertungsmerkmale ein:
1. Übersichtlicher Aufbau
2. Benutzerfreundlichkeit / Handling
3. Service / Kundenbetreuung
4. Preis-Leistungsverhältnis
5. Quantitative Resonanz an Bewerbungen
6. Qualität der Bewerbungen
7. Aktualität der eingestellten Bewerberprofile
8. Informationsgehalt der Profile
9. Qualität der Bewerberprofile
10. Resonanz / Rücklauf der angeschriebenen Bewerber
Der Ergebnisbeurteilung liegt folgende Gewichtung der
Leistungsbereiche zugrunde:
Allgemeiner Teil: (Übersichtlicher Aufbau, Benutzerfreundlichkeit,
Service, Preis- / Leistungsverhältnis) 22%
Resonanzen aus Stellenausschreibungen:
(Quantitative Resonanz, Qualität der Bewerbungen) 63%
Recherche in der Bewerberdatenbank:
(Aktualität und Informationsgehalt der Profile,
Qualität, Resonanz / Rücklauf) 15%
Abbildung 9:
Gesamtbewertung
Quelle: Profilo Grafik: Crosswater
Systems
Jobpilot erreicht mit einer Gesamtbewertung von 2,57
eine bessere Bewertung als der Branchendurchschnitt mit
2,76, liegt jedoch hinter der am besten bewerteten
Jobbörse (1,92) um einiges zurück. Monster ist mit einer
Bewertung von 2,88 schlechter als der
Branchendurchschnitt.
Die nächste Online-Umfrage wird von Profilo im Oktober
2007 durchgeführt (www.profilo.de). Alle Teilnehmer, die noch bis Freitag, den 12.10.07 Ihre
Erfahrungen mit Online-Jobbörsen unter dem Link:
http://www.profilo.de/servlets/FB.do
mitteilen, erhalten kostenlos umfassende Ergebnisse und
können ein WELLNESS-WOCHENENDE
gewinnen.