Mit der Entwicklung des Kurskonzeptes und der Vergabe
des Zertifikats CLTC-C reagieren die
Personalabteilungen der drei Konzerne Henkel KGaA,
Robert Bosch GmbH und 3M Deutschland auf die
mangelnde Qualität von Fremdsprachentrainern.
Was erreichen die Unternehmen damit? Sie verfügen über
einen eindeutigen Standard. Er zeichnet
Fremdsprachentrainer aus, die ihre Funktion erstklassig
ausfüllen und die Kursteilnehmer ihrer Trainings
zielgerichtet
weiter entwickeln. „Alle unsere Fremdsprachentrainer
haben den CLTC-C-Kurs mittlerweile erfolgreich bestanden
und
werden seit März 2008 über das CLTC-C-Zertifkat
verfügen‘‘, erklärt Gabriele Eilert-Ebke, Managerin im
Bereich
Business Communication bei Henkel und Mitentwicklerin
des Konzeptes des CLTC-C. Bisher führen Unternehmen die
Trainerauswahl kaum nach eindeutigen Kriterien durch.
Personalabteilungen legen Wert auf das Feedback ihrer
Mitarbeiter. „Diese bewerten Trainer leider häufig
danach, ob sie smart und sympathisch auftreten, nicht
aufgrund
von fachlichen Kompetenzen und belegter
Trainingsexpertise‘‘, so Timothy Phillips,
Geschäftsführer der SKYLIGHT
GmbH, die das Konzept des CLTC-C mit den
Trainings-Managern der drei multinationalen Konzerne
entwickelte.
Das CLTC-C verfolgt folgenden Ansatz bei der Schulung
der Trainer: Zunächst müssen sie den Lernbedarf des
jeweiligen Kursteilnehmers genau kennen. Nur so können
sie die Fremdsprachenkompetenz der Kursteilnehmer
gezielt verbessern. Dazu erlernen Trainer im CLTC- C-Kurs
den Umgang mit dem Kompetenzraster des CEF (Common
European Framework), so dass sie die
Fremdsprachenfähigkeiten des Mitarbeiters feststellen
können. Der Kurs
vermittelt dem Trainer im Anschluss daran, den
Unterricht genau auf die Kommunikationssituationen
auszurichten,
die die berufliche Position des Mitarbeiters wieder
spiegeln. „Mit dieser Art von Training lernen die
Mitarbeiter, wie sie
in ihrem beruflichen Alltag ihre Kommunikationsziele
erfolgreich erreichen‘‘, weiß Barbara Heidinger aus der
Abteilung Mitarbeiter- und Organisationsentwicklung bei
der Robert Bosch GmbH und ebenfalls Mitentwicklerin des
Konzeptes. Daher unterstützt das Kommunikationstraining
den konkreten Geschäftsprozess und zahlt so direkt auf
die Erreichung der strategischen Unternehmensziele ein.
Das Training zielt damit ganz bewusst auf die Anwendung
der Kommunikation ab. Das Erlernen
grammatikalischer Grundlagen und relevanter Vokabeln ist
zweitrangig. Der Trainer erlernt aber im CLTC-C-Kurs,
wie
er diese Inhalte anhand von Blended Learning-Maßnahmen
vor und nach den Präsenzphasen vermittelt. So ist der
Lernende in der Lage, seine Fremdsprachenfähigkeiten
unabhängig vom Aufenthaltsort einzuüben und mit dem
Trainer abzustimmen. Auch daran lässt sich erkennen,
dass das CLTC-C als einziges bestehendes
Trainer-Zertifikat
nicht im Hochschulbereich konzipiert wurde. Es ist ein
Zertifikat, das in der freien Wirtschaft entstanden ist
und daher
die Bedürfnisse und Ziele anvisiert, die dort zählen.
Der Kurs des CLTC-C vermittelt den Trainern neben den
inhaltlichen und methodischen Kompetenzen ein
intensives Bewusstsein für die eigene Rolle im
Unternehmen. Ein Trainer ist heute auch Bindeglied
zwischen dem
Trainingsmanager und den Kursteilnehmern. Er stimmt
einerseits die Ziele seiner Trainings auf die Ziele der
Personalabteilung und Abteilungsleiter ab. Andererseits
ist er wichtiger Ansprechpartner für seine
Kursteilnehmer.
„Um diese Funktionen erfüllen zu können, muss der
Trainer die Sprache des Unternehmens sprechen‘‘ weiß
Timothy
Phillips von der SKYLIGHT GmbH. Der CLTC-C-Kurs eröffnet
dem Trainer daher auch ein besseres Rollenverständnis an
der Schnittstelle von Kursteilnehmern, Personalabteilung
und Unternehmensführung.
Bisher versprechen sich insbesondere die Robert Bosch
GmbH und die Henkel KGaA eine deutliche
Qualitätssteigerung auf Basis des Konzeptes des CLTC-C.
Henkel bildete alle seiner cirka 60
Fremdsprachentrainern
mit dem Kurs aus, bei Bosch wurden bisher 20
Fremdsprachentrainer in CLTC-C-Kursen unterrichtet.
Bei Fragen und für weitere Informationen wenden Sie sich
bitte an:
Herrn Ben Zimmermann
SKYLIGHT GmbH
Hansaring 61
D-50670 Köln
phone +49 221 1612 190
mobile +49 178/ 854 1054
fax +49 221 1612 100
mail ben.zimmermann@skylight.de
web www.cltc.skylight.de
Für den Inhalt der obigen Meldung ist nicht
Crosswater Systems Ltd. sondern der Autor
SKYLIGHT
verantwortlich
+++ Ein Presse-Service von Crosswater Systems Ltd.
zu den Themengebieten e-Recruiting, Jobbörsen,
Arbeitsmarkt, Personaldienstleistungen, Human Resources
Management. Die in den Firmen-Pressemitteilungen
vertretenen Meinungen müssen nicht notwendigerweise mit
der Redaktion von Crosswater Systems übereinstimmen +++
Technorati Profile
