Zwar hatte ich durch mein Studium und einige Jahre
Berufserfahrung, auch auf freiberuflicher Basis, und
nicht zuletzt durch die Arbeit mit künftigen Hochschulabsolventen
meine Fach- und Methodenkenntnis geschult. Auch
verantwortliches Handeln und ein hohes Maß an
Dienstleistungsbereitschaft waren keine Fremdwörter für
mich. Doch mit einem Mal schien alle Erfahrung auf ein
klägliches Minimum zusammenzuschrumpfen, und ich hatte
nur noch viele Fragezeichen im Kopf.
Zunächst erbat ich mir eine Bedenkzeit.
Diese nutzte ich, um mich mit Familie und Freunden zu
beraten, eine Zukunfts- und Unternehmensplanung
aufzustellen und meine eigenen Ressourcen zu überprüfen. Schließlich ging ich auf das Angebot
ein, allerdings unter dem Vorbehalt, der Firma eine neue
Richtung und damit auch einen neuen Namen und eine deutliche
Veränderung der Aktivitäten zu geben.
Außerdem nahm ich meinem nunmehr
ehemaligen Geschäftsführer das Versprechen ab, dass er nach der
Umfirmierung beteiligter Partner des Unternehmens bleiben würde.
Damit sicherte ich mir nicht nur einen vertraut gewordenen und
verlässlichen Geschäftspartner, sondern auch dessen bisherige
Geschäftsfelder und Kunden.
Heute ebnet mir der gebürtige Engländer,
der fast zwanzig Jahre mehr Erfahrung aufweist als ich, so
manchen Weg, der für eine junge Frau trotz aller Erfahrung und
Seriosität im Alleingang nicht so einfach wäre.
Schon die ersten Kontakte zu bestehenden
und neuen Kunden zeugten vom neuen Profil der Company: Die junge
Unternehmerin, im unmittelbaren Background den melierten
Engländer, und ein kleines, dynamisches Team von Beratern und IT-lern, bot ein neues Bild inmitten einer sonst eher
anthrazitfarbenen und steifen Branche.
Natürlich mussten Außenauftritt, Website
und PR darauf abgestimmt werden, und doch führen bis heute viele
Wege über unsere unmittelbare Präsenz: Gespräche auf
Messen, Präsentationen auf Kongressen und die Begegnung mit den
großen Wettbewerbern etablierte unser Unternehmen Skylight.
Einladungen zu Podiumsdiskussionen gaben dank der Medienwirksamkeit den
nötigen Rückenwind, schnell einen für ein Jungunternehmen
doch beachtlichen Bekanntheitsgrad zu erlangen.
Eine Frage der Finanzen
An erster Stelle steht natürlich der
Kampf ums Überleben, der durch Marketing und Werbung – gerade bei
kleinem Budget – nicht leichter wird. Im Gegenteil, denn das
Streben von Skylight zielte auf eine Verbreiterung des Portfolios
und damit notwendigerweise auf die des Personalstamms. Um
Finanzgeber zu finden, war ein detaillierter, professioneller Businessplan
erforderlich.
Auf Business Angels oder Venture Capitalists konnte
und wollte ich mich nicht stützen, daher analysierte ich gemeinsam
mit anderen Unternehmern der Region die Möglichkeit eines
finanzierten Modellprojektes: 24 Monate Finanzierung eines durch zehn
kooperierende Unternehmen getragenen Projektes erlaubte zwar keine
großen Sprünge, doch unverzichtbar war die Kooperation
mit anderen Unternehmen verwandter Geschäftsfelder.
Das Ergebnis war eine gemeinsame Kundenakquise und dadurch
schneller abgewickelte Projekte mit Mandanten, die Skylight
allein nie hätte bedienen können.
Ich empfinde es als großen Vorteil für
einen Jungunternehmer, die Erfahrenen fragen zu dürfen. Ein kluges
Networking gehört ebenso dazu wie der Mut mitzureden. Gerade
Plattformen wie die Wirtschaftsjunioren, der Bund junger Unternehmer (BJU) oder
auch virtuelle Netzwerke wie OpenBC gehören zum
Rüstzeug, wenn man allzu große Fehler vermeiden will. Der
gesuchte Dialog mit Kunden, Wettbewerbern und auch den Anbietern
gänzlich anderer Marktsegmente macht sensibel für neue
Geschäftsfelder und Nischen.
Bloß nicht verzetteln!
Mit einem Mal scheint jeder Tag zu kurz.
Kundenakquise wird zum Zeitfresser, sobald die ersten Angebote
ausformuliert, monatliche Abrechnungen erstellt und selbst der
kleinste Mitarbeiterstamm geführt werden wollen. Darum sollte eine
der ersten Maßnahmen dem strikten Selbst-, Zeit- und
Kompetenzmanagement gelten. Rudimentäre, doch überlebenswichtige Fragen des Small
Business sind: Was kann ich? Was können meine
Mitarbeiter? Wer macht was für wen bis wann? Regelmäßige
„Meilensteingespräche“, höchstmögliche Transparenz über den
Verlauf der Tätigkeiten für alle Beteiligten und auch gemeinsame
Abendessen trösten über anfangs eher kleinere Gehälter und Durststrecken
bei der Kundensuche hinweg.
Es funktioniert, solange der Spaß an dem
Start Up-Unternehmen erhalten bleibt und sich alle verantwortlich
fühlen. Bei Skylight hat es sich bewährt, dass Freunde
zusammenarbeiten. Verlässlichkeit und Loyalität sind unsere Werte, unter
denen die private Freundschaft nie leiden darf. Der gegenseitige
Respekt vor der gemeinsamen Zukunft hilft, die Grenzen zwischen
Privatem und Geschäftlichem zu wahren.
Literaturtipps:
Wie gestalte ich mein
Unternehmenskonzept? Infos für Existenzgründerinnen und Existenzgründer. Gesellschaft für Wirtschaftsförderung
Nordrhein-Westfalen mbH (GfW) Internet:
www.gfw-nrw.de
Frauen unternehmen was – Tipps für
Existenzgründerinnen Herausgeber: Bundesministerium für Wirtschaft und
Arbeit (BMWi) Internet: www.bmwi.de
|
Wo gibt's Geld?
Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit
www.bmwi.de
|
– Förderdatenbank
– Infos über aktuelle Förderprogramme des Bundes, der Länder und der EU für die gewerbliche Wirtschaft
– Vernetzung mit den jeweiligen Programmgebern
|
Deutsche Ausgleichsbank (DtA)
www.dta.de
|
– Informationen über DtAProgramme
|
Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW)
www.kfw.de
|
– Informationen über KfWProgramme
|
Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF)
www.bmbf.de
|
– Informationen über Forschungsförderung
|
Verband der Bürgschaftsbanken
www.vdb-info.de
|
– Ausfallbürgschaften und Beteiligungsgarantien
|
Über Skylight
Die Unternehmensberatung Skylight GmbH,
ehemals Phillips Learning GmbH, besteht seit 2004.
Geschäftsführerin Dr. Johanna Dahm und ihre Kollegen beraten
Unternehmen in Sachen Weiterbildung und Lernerfolge und beantworten alle
Fragen zum Thema Kompetenzmanagement und -entwicklung.
Infos unter www.skylight.de
Ein Gastbeitrag von Frau Dr. Johanna
Dahm, Skylight GmbH. Der Original-Artikel erschien im
karriereführer consulting 2005.2006.
+++ Ein Presse-Service von Crosswater Systems Ltd.
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Arbeitsmarkt, Personaldienstleistungen, Human Resources
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